Términos y Condiciones
Versión: 2026-09-28-v2 · Última revisión: 28/09/2026
Leé este documento antes de registrarte. Para consultas: rosarioledes.impulsa@gmail.com.
1. Identificación y alcance
IMPULSA es una plataforma administrada por María del Rosario Itatí Ledesma, CUIL 27-46674934-1, domicilio Güemes 1348, Crespo, Entre Ríos, Argentina; correo rosarioledes.impulsa@gmail.com. El registro público está dirigido a clientes. El alta y la relación comercial con comercios adheridos requieren condiciones comerciales específicas, separadas de este documento.
2. Normativa y derechos
Estas condiciones deben interpretarse conforme a la normativa argentina aplicable, incluyendo la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, especialmente sus artículos 4, 37 y 38, y las disposiciones pertinentes del Código Civil y Comercial de la Nación. Ninguna disposición pretende excluir garantías, limitar responsabilidades inderogables ni restringir derechos de las personas consumidoras.
3. Cuenta y registro
Para participar se requiere información correcta y actualizada. La cuenta es personal; debés proteger tus credenciales y avisar si detectás un acceso no autorizado. Los datos personales se tratan según la Política de Privacidad. La plataforma puede verificar operaciones para prevenir errores o abusos con mecanismos de revisión y consulta.
4. Cómo se generan los puntos
Los comercios adheridos registran las compras que correspondan y el sistema calcula los puntos según la equivalencia y condiciones informadas al usuario antes de la operación. El registro de una compra puede estar sujeto a validación y corrección de errores verificables. La información mostrada en la plataforma y las reglas de cada promoción deben permitir conocer cómo se obtienen los puntos.
5. Naturaleza y vigencia de los puntos
Los puntos integran el programa de beneficios y no constituyen dinero, depósito bancario ni crédito canjeable por efectivo. No se establece en este documento una fecha de vencimiento general porque la política comercial aún debe definirse. Antes de implementar vencimientos, suspensiones o cambios de equivalencia, IMPULSA deberá publicar las reglas concretas y comunicarlas con antelación razonable, respetando los derechos adquiridos y la normativa aplicable.
6. Premios y canjes
IMPULSA administra un catálogo de premios común a la red. Antes de solicitar un canje, se informarán los puntos necesarios, la disponibilidad, los requisitos y la modalidad y plazo de entrega aplicables al premio. El canje puede requerir validación administrativa. Si un premio no puede entregarse por una causa atribuible a la organización, se informarán las alternativas legales y, cuando corresponda, se restituirán los puntos, sin perjuicio de otros derechos aplicables.
7. Comercios y compras
Cada comercio informa sus productos, servicios, precios y condiciones de venta y responde por las obligaciones que le correspondan. IMPULSA responde por las obligaciones propias de la plataforma y del programa de beneficios, sin que esta cláusula limite responsabilidades legales que puedan corresponder por una relación de consumo.
8. Correcciones y reclamos
Podés consultar compras, movimientos, puntos y canjes y reclamar errores a rosarioledes.impulsa@gmail.com. Las rectificaciones por duplicación, error verificable o fraude se analizarán con fundamento y posibilidad de revisión; no implican una autorización para retirar puntos arbitrariamente.
9. Uso indebido y suspensión
No está permitido registrar operaciones inexistentes, suplantar identidades, manipular el sistema o acceder a cuentas ajenas. Ante indicios razonables de uso indebido, IMPULSA podrá adoptar medidas proporcionadas de seguridad y comunicarlas cuando corresponda, ofreciendo un canal de revisión y respetando los derechos de la persona usuaria.
10. Promociones, eventos y sorteos
Las campañas especiales, multiplicadores de puntos, eventos o sorteos solo se regirán por sus bases particulares cuando se habiliten y publiquen. Se informarán requisitos, fechas, restricciones y condiciones aplicables antes de participar. Este documento no anuncia que actualmente existan sorteos.
11. Disponibilidad y modificaciones
Pueden realizarse tareas de mantenimiento y mejoras. Los cambios relevantes en el programa o en estos términos deberán informarse de manera clara y con anticipación adecuada cuando corresponda; no se aplicarán de forma retroactiva para desconocer derechos adquiridos. Cuando la ley lo requiera se solicitará nueva aceptación.
12. Atención y resolución de controversias
Para consultas o reclamos escribí a rosarioledes.impulsa@gmail.com. Se mantienen íntegros los derechos de defensa del consumidor y el acceso a los organismos administrativos y judiciales competentes. No se impone renuncia a jurisdicciones legalmente protegidas.